云顶邮轮 - 自由行旅客政策 (适用于 2018 年 7 月 1 日起预订之航程)

付款时间表

• 预订时 (信用卡付款)

修改预订政策 (所有客房均需视供应情况而定)

• 在以下情况必须取消预订（并支付相关手续费，如适用） 及重新预订：

o 更改所有乘客姓名 （同一客房内的所有乘客均需要转名）

o 更改航行日期

o 降舱 （从较高级别降至较低级别）

o 转换邮轮

o 航程降级

• 其他修改:

o 更改或交换乘客姓名须支付每人 20 美元 （或同等价值）的修改费用（每间客房内须保留至少一个乘客姓名不变）。

o 在同一行程中，升级客房至较高级别不用支付任何修改费用，乘客须支付原本客房及现有客房的价格差额。

o 增长原有行程（例如，2晚航程增加至7晚）不用支付任何修改费用，唯出发日期不能更改，乘客须支付原本行程及现有行程的价格差额。

o 同一客房内增加乘客数目不用支付任何修改费用，新乘客将按原来价格收费。

o 如需分舱至新客房，新客房将被视作全新的预订，并按当时适用之价格收费。

邮轮乘客须知 （团体预订乘客除外）：

1. 于特别假期出发的航班，将征收舱房费全费之 100% 作为取消预订的手续费。

2. 如更改原有客房的所有乘客名单，将视作取消，而新预订须支付现行的舱房费。 本公司将根据取消政策的规定征收取消预订的手续费。

3. 若有关修订由邮轮公司向乘客提出，将免收修改费。

4. 于出发日期前不少于 5 个历日接获之修订要求，须支付修改费。  于出发日期前 4 个历日或以下接获之修订要求，须支付舱房费全费之 100% 作为取消预订的手续费。

5. 若改为预订收费较高的邮轮旅程，将无须支付任何手续费，惟原订的出发日期须维持不变。

6. 修订要求必须以书面形式向邮轮公司订位部提出，并将于邮轮公司订位部实质收到该书面要求后生效。 为免出现争端，售票代理必须以电话确认修订要求。

7. 售票代理必须把上述邮轮公司征收的修改费知会顾客。 如未有遵从，售票代理须为征收修改费所致争端而产生的申索或补偿承担责任。

8. 部分指定推广优惠不能取消或更改并不设退款。指定推广条款及细则可能取代原有的取消或更改政策。如有任何不一致而引起争议，将以推广条款及细则为优先依据。

9. 乘客如透过团体预订，请向所属团体/ 旅行社查询其取消或更改政策。

邮轮行程提前取消订位费用