新手导览

想知道如何安排一个自在无忧的邮轮假期?以下的简单导览为您介绍所需的旅游证件,邮轮船费已包项目,船上活动,以及有关船上的限制等,让您轻松计划完美的星梦旅程!

新手导览

想知道如何安排一个自在无忧的邮轮假期?以下的简单导览为您介绍所需的旅游证件、邮轮船费已包项目、船上活动,以及有关船上的限制等,让您轻松计划完美的星梦旅程!

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我需要准备哪些旅游证件及签证?

请确保您的旅游证件及护照(由旅程结束日起计)有6个月或以上的有效期。

签证资讯可以在以下连结下载。文件中所包含的信息仅供参考,旅游证件及签证须知在实际操作中或有变动,恕不另行通知。旅客需自行备齐有效旅行证件及相应签证。

如旅客未能在登船时出示上述文件,可能会被拒绝登船,并不作退款或补偿。

探索梦号
由澳洲/新西兰出发之航线
– 出入境要求
– 7晚澳洲发现之旅I
– 7晚澳洲发现之旅II
– 7晚新西兰游历之旅III
– 7晚新西兰游历之旅IV
– 7晚新西兰游历之旅V
– 7晚新西兰游历之旅VI
– 7晚塔斯曼尼亚探索之旅I
– 7晚塔斯曼尼亚探索之旅II
– 21晚澳‧亚万里之旅
– 20晚澳‧亚精彩之旅
– 7-晚澳洲 - 新西兰邮轮假期航次
– 7-晚新西兰 - 澳洲邮轮假期航次

由上海/天津出发之航线
– 出入境要求
– 日本邮轮假期航次

云顶梦号
– 出入境要求(2018年11月1日至2019年12月31日)

世界梦号

出入境要求
出入境要求(2 晚海口邮轮假期航次)
1 日梦享 • 大湾邮
广州(南沙)3 日 2 夜周末梦幻海上假期航次
5 晚越南邮轮假期航次‧广州(南沙)出发
5 晚日本邮轮假期航次‧广州(南沙)出发

 

*如要停靠日本港口,旅客必须带备A4大小的护照复印本(印有照片及个人资料的页面)。

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有没有年龄或对于怀孕的限制?

年龄限制:

登船旅客的最低年限为6个月。长者需在确保身体状况许可且有家人陪同的情况下出行。

18岁以下的未成年旅客必须与父母,成人或法定监护人一同出行。我们并没有提供任何监护人同意书予未成年及单独出行的旅客。

一名至少18岁的成年人,监护人或教师可以与最多3名儿童(18岁以下的未成年人)同行。前提是他们必须获得其父母或经认证监护人的授权。每间客房必须至少有一名18岁或以上的成年人入住。

怀孕:

于邮轮航程结束前孕期少于24周的孕妇可以登船,但必须同意在需要时和登船前提交医生的有效文件证明:

1.怀孕时间少于24周;以及

2.孕妇状态适合旅行

未能出示此类文件可能会被取消预订而不获退款或赔偿,具体取决于我们的取消政策中的规定。

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婴儿或小童可享优惠船费吗?什么是邮轮服务费?

婴儿及小童收费:

特惠票价适用于婴儿及小童,价钱或会根据优惠活动而有所不同(请查看每个优惠的条款及细则)。

1. 婴儿:2岁以下
2. 小童:2至11岁

邮轮服务费:

星梦邮轮会向每位旅客收取小费作为服务费。邮轮服务费将显示在宾客的「客房消费账单」中,于离船前统一结算。

于2018年2月25日或之后预订的航程,收费为:

客房类型 世界梦号(2周岁或以上) 云顶梦号(2周岁或以上) 探索梦号(2周岁或以上) 2周岁以下
皇宫庭苑别墅 150 港元 26 新加坡元 150 港元 / 25 澳元 豁免
皇宫行政套房
皇宫豪华套房
皇宫套房
豪华露台客房 120 港元 21 新加坡元 /
露台客房 120 港元 / 20澳元
海景客房
内侧客房

*以上为每人每晚参考费用,星梦邮轮保留随时调整的权利

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邮轮航费包含了那些项目?

直接网上预订的航费已包括港务费,税费及费用,但邮轮服务费并不包括在内(可于船上支付)。

您的邮轮航费包含以下丰富项目:

- 您指定的舒适邮轮住宿
- 指定餐厅餐饮
- 世界级娱乐享受
- 优美和谐的休闲设施

 

为了让您可以尽情享受船上的设施,我们建议您参考每个设施的营业时间去订制您的行程。您可以前往船上的服务柜台预订娱乐活动及座位。

探索更多邮轮体验

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如何预订岸上观光行程及其他选项?

岸上观光

当邮轮靠岸时,最佳的探索方式就是参加岸上观光游。您可以根据个人兴趣或活动级别选择所合适的游览活动,或是安排独立的观光行程。星梦邮轮提供各种岸上游选,带您前往难忘的景点,体验每个目的地的当地文化。

我们建议您透过星梦邮轮预订行程,所有服务提供者均是经过我们精心挑选及值得信赖的。我们亦会尽一切努力与团队沟通协调以确保行程顺利运行,亦可在必要时延迟邮轮离开的时间。

更多岸上游的详情,请参阅:

其他预购的选项,请按此.

如何预订船上活动让旅程倍添轻松写意?

只需免费注册成为星梦邮轮忠诚宾客礼遇计划「星梦荟」的会员,您即可于出发前优先预订船上特色餐厅、体验之旅、岸上游览团及水疗服务。预订船上酒水套餐更专享会员九折优惠。此外,您在邮轮上符合资格的住宿和消费都可累积梦积分,让您体验会员非凡礼遇。

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