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岸上游览团注意事项

  1. 岸上游览团以港币 (世界梦号) / 新币 (云顶梦号) / 澳元 (探索梦号) 计费。

  2. 小童优惠价适用于11周岁以下之小童，2周岁以下婴儿免费。

  3. 部分岸上游览线路可能需要步行较长路程，消耗较多体力，请旅客在参加该类岸上游览团量力而为。

  4. 部分岸上游览线路设有最低人数标准，船方保留因成团人数不足而取消该团的权利。

  5. 所有岸上游览均按先到先得的形式接受报名，并设有最高接待限额；本公司建议阁下尽早报名，以免因满额带来不便。

  6. 岸上游览票一经售出，恕不予退款，也不可以转让。

  7. 请旅客妥善看护私人物品。

  8. 旅客在码头内外或参加岸上游览期间，请注意安全，避免意外事故。

  9. 旅客在游览时请注意食品卫生，请不要在脏乱的环境下饮食。

  10. 岸上游览团是由当地旅行社安排，星梦邮轮只为该旅行社代售岸上游览团的套票。星梦邮轮（包括其工作人员、职员及分支机构）将不会为该旅行社之行为、疏忽、缺失或遗漏及／或旅客因岸上游览团而引至之损失或伤害承担任何责任。

  11. 旅行社有权因应运作上的需要、天气情况及／或旅客之安全、舒适或享受需要而更改行程（包括但不限于游览地点、交通、住宿及餐饮安排）。行程如有任何更改，恕不另行通知。星梦邮轮及旅行社均不需就上述变更而引至旅客之损失、延误、不便、失望或费用等承担任何责任。

  12. 星梦邮轮（包括其工作人员、职员及分支机构）及旅行社均不需就不可抗力事件而引至旅客之损失、伤害、索偿、费用及支出而承担任何责任。不可抗力事件包括但不限于战争或战争威胁、动乱、灾难、天灾（包括但不限于恶劣天气情况、风暴、海啸、地震及／或台风）、恐怖活动、火灾、交通工具技术故障、港口关闭、罢工及其他工业行动、政府部门之行动或决定及其他不受星梦邮轮及旅行社控制之其他情况。

  13. 旅行社有权根据以下几点拒绝旅客参加岸上游览或取消岸上游览： 迟到的旅客; 安全因素; 港口当地海关或移民局要求; 及超越旅行社管辖范围之内的因素。

  14. 宣传刊物所列信息在送印时皆为正确，星梦邮轮保留更改条款及细则的最终权利而毋须事前通知。如有任何争议，星梦邮轮保留最终决定权。

  15. 除了星梦邮轮船上之岸上游览柜台安排的相关交通服务以外，星梦邮轮将不对其他自由行旅客在所停靠港口的交通服务负责，岸上或港口以外的交通服务不在星梦邮轮的可控范围内。

  16. 行程及价格如有更改恕不另行通知。详情参照船上岸上游览团资料为准。

  17. 如欲岸上游览则必须自备轮椅，建议使用轮椅的乘客要有亲友同行，而且同行者必须有能力在岸上和船上协助该名乘客上/下船。有些港口需用接驳船方可登岸，请使用轮椅之乘客考量安全因素后选订岸上游览行程。星梦邮轮将不会为旅客因使用轮椅于岸上游览行程中或引起之不便、不适等承担任何责任。如旅客有特别的旅游行程需求，欢迎提前向星梦邮轮客服人员查询定制旅游行程。

  18. 乘客需留意，任何有关疾病或伤亡之索赔申请均必须于事件发生之日起计三十（30）天内正式提交到我们的客户服务中心。如乘客未能于上述日期内提交申请，本公司有权将该逾期申请定为无效处理。

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