出發前

出發前

登船及离船手续

办理登船手续及登船时间以公布时刻表为准。 
宾客的船飞中将会注明登船时间。宾客需凭船飞于柜台办理登船并领取房卡。 
办理入住时,宾客可选择提供或不提供信用卡、借记卡或现金押金以做开设客房账户之用。但如宾客欲于离船日快速结账并办理离船手续,可进行信用卡预授权;或于离船日亲临接待处统一结算。 
宾客可于完成“客房消费帐单”结算后领取护照并离船。 
入住星梦皇宫的宾客可优先办理登船及离船手续。 
当地政府颁发船舶清关通知后旅客方可离船。

什么是网上预办登船手续?会为已经办理此手续的旅客另设独立通道吗?

暂无网上预办登船手续。

行李

为了旅客的舒适起见,建议携带轻便的行李。每人可携带最多两件行李上船,总重量不得超过23公斤(50磅)。 
旅客可在指定柜台办理行李托运,但不建议托运贵重物品丶打开的袋子丶塑料袋或其他易碎物品。由于行李运送需时,未免对您造成不便,所有重要药物或重要文件不得放在托运行李中。 若搭乘飞机,建议与相关航空公司查询行李托运规定。

服饰

宾客请在任何时间都穿着得体便服,您只可以在泳池区和丽都穿着短裤及拖鞋入内。使用泳池、水疗或健身中心内的设施,服装必须合适。无论任何时候,在室内都应穿着适当的鞋履。

限制物品

注意:若旅客携带《中华人民共和国禁止进出境物品表》所列物品进出境,予以没收或责令退回,或者在海关监管下予以销毁,情节严重者将追究刑事责任。

    禁止进境物品:

  • 各种武器丶模拟武器丶弹药及爆炸物品;
  • 伪造的货币及伪造的有价证券;
  • 对中国政治丶经济丶文化丶道德有害的印刷品丶胶卷丶照片丶唱片丶影片丶录音带丶录影带丶影音光碟丶电脑存储介质及其它物品;
  • 各种烈性毒药;
  • 鸦片丶吗啡丶海洛因丶大麻以及其它能使人成瘾的麻醉品丶精神药物;
  • 新鲜水果丶茄科蔬菜丶活动物(犬丶猫除外)丶动物产品丶动植物病原体和害虫及其它有害生物丶动物尸体丶土壤丶转基因生物材料丶动植物疫情流行的国家和地区的有关动植物及其产品和其它应检物;有碍人畜健康的丶来自疫区的以及其它能传播疾病的食品丶药品或其它物品。

    禁止出境物品:

  • 列入禁止进境范围的所有物品;
  • 内容涉及国家秘密的手稿丶印刷品丶胶卷丶照片丶唱片丶影片丶录音带丶录影带丶电脑存储介质及其他物品;
  • 珍贵文物及其他禁止出境的文物;
  • 濒危或珍贵罕有的动植物(均含标本)及其种子和繁殖材料。

可以携带生的食物登船吗?

为保证食品安全,不可携带生食上船。

可以携带宠物上船吗?

为了其他宾客着想,以及确保环境洁净卫生,宠物无论大小,都不容许上船。 
无论如何,考虑到残疾人士的需要,服务犬和工作犬除外。

我怀孕了,可以上船吗?

于邮轮航程结束前孕期少于24周的孕妇可以登船。但请遵医嘱且有家人陪同。

星梦邮轮提供签证资讯吗?

签证资讯可以在以下链接下载,文件中所含的信息仅供参考。旅行证件及签证须知在实际操作中或有变动,恕不另行通知。旅客需自行备齐有效旅行证件及相应签证。

云顶梦号

–2晚周末海上假期‧逢周五晚上香港出发

–5晚冲绳邮轮假期‧广州(南沙)出发
– 新加坡出发 (2017 年 11 月 16 日至 2017 年 12 月 3 日) 
– 新加坡出发 (2017 年 12 月 1 日至 2018 年 3 月 30 日) 
旅客需自备护照照片资料页影印本一份(A4纸尺寸)以作日本登岸之用。

 

世界梦号

3晚新加坡-香港航次 (2017年11月14至2017年11月17日) 
广州(南沙)3日2夜周末梦幻海上假期航次
5晚越南邮轮假期航次‧广州(南沙)出发
5晚菲律宾邮轮假期航次‧广州(南沙)出发

 

船上有提供落地签证吗?

视乎旅客国籍及停靠港当地的入境规定。我们将为大部分国籍并预订邮轮岸上游览服务的宾客提供越南行程的落地签证服务。宾客亦可选择自行办理签证。

所有持有效护照乘坐邮轮前往日本过境观光的旅客可享免签证待遇。此安排并不适用於日本离船或登船的旅客。旅客需自备护照照片资料页影印本一份 (A4 纸尺寸) 以作登岸之用。


星梦邮轮有手机 APP 吗?

有,详情请参阅星梦邮轮船上App

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